Imajine w ap eseye fè yo bouche yon twou nan wout, oswa planifye pou yo vin ranmase fatra, oswa anpeche yon bagay k ap bay nwizans enstale nan katye w la.
Li difisil ase deja pou moun batay ak Meri a. Pou youn sou 20 Moun Kansas City ki pa pale angle byen menm, sa ka vin pratikman enposib.
Sondaj Kominote Ameriken ki soti nan Biwo Resansman Etazini an estime ke gen plis pase 50,000 Moun Kansas City ki pale yon lang ki pa anglè lakay yo, sa ki reprezante plis pase yon dizyèm nan popilasyon vil la. Anviwon 20,000 gen yon konpetans limite nan lang anglè.
Pou kèk nan fwaye sa yo, timoun ki pale anglè yo ka oblije tradui imèl epi pale nan telefòn pou paran yo. Anpil nan fanmi sa yo tou senpleman evite chèche sèvis vil la.
Yon òdonans Kansas City Konsèy Minisipal la te adopte vize chanje sa. Li ta kreye yon biwo aksè nan lang pa w pou elaji kapasite tradiksyon vil la epi redui distans ki genyen ant gouvènman lokal la ak divès kominote imigran ak refijye nan Kansas City yo.
Men, redui distans lang lan koute chè. Rezidan Kansas City yo pale plis pase 100 lang. Epi tradui chak dokiman nan chak lang? Sa p ap rive.
Olye de sa, vil la pral triye defi a pou deside ki dokiman yo ta dwe tradui otomatikman an panyòl, pa egzanp, ak ki lang ki reprezante yon twò ti pati nan popilasyon an pou jistifye tan ak depans tradiksyon an.
Sa òdonans aksè nan lang pa w Kansas City a pral fè
Òdonans Majòjon Pro Tem Ryana Parks-Shaw te patwone a mande pou vil la anboche yon ofisye aksè nan lang pa w pou KC pou sipèvize nouvo pwogram nan. Apre sa, ofisye sa a ta gen twa mwa pou l pwopoze yon plan bay Konsèy Minisipal la.
Finalman, biwo a ta anplwaye omwen kat moun k ap konsantre sou tradiksyon, entèpretasyon ak angajman kominotè. Biwo a ta fèt sou baz rechèch KC Tenants ak Advocates for Immigrant Rights and Reconciliation te fè.
Pwogram nan ta ka gen ladan l:
- Tradiksyon sit entènèt vil la ak enfòmasyon ki gen gwo enpòtans, tankou avi pou ijans sante piblik oswa avi pou bouyi dlo, nan 10 lang.
- Entèpretasyon pou 200 lang nan reyinyon Konsèy Minisipal yo oswa tradiksyon nenpòt dokiman vil la sou demann.
- Fòmasyon pou anplwaye vil la sou konpetans kiltirèl ak fason pou yo sèvi ak sèvis tradiksyon.
Rezidan ki pale panyòl ak swahili ka patisipe nan yon esè pandan odyans yo sou bidjè ane sa a. Si sa mache byen, sa ka vin yon pratik nòmal.
Lèt transmisyon bidjè a — manadjè vil la ekri l pou rezime bidjè a epi mete aksan sou eleman kle yo — pral tradui nan tou de lang panyòl ak swahili. Menm bagay la ap fèt pou depliyan k ap fè reklam pou odyans ane sa a. Moun ki vin asiste yo pral kapab rezève yon aparèy entèpretasyon pou diskisyon sou bidjè a ka tradui an tan reyèl nan youn nan de lang sa yo.
“Bidjè nou an se yon dokiman moral,” se sa manm konsèy minisipal Andrea Bough, ki reprezante 6yèm Distri pou tout vil la (at-large), te di. “Li enpòtan anpil pou nou pèmèt moun sa yo (rezidan yo) patisipe nèt nan pwosesis sa a.”
Òdonans sa a gen yon pri $900,000 pou kouvri salè, sèvis tradiksyon ak teknoloji tankou ekipman entèpretasyon.
Tank pwogram nan ap devlope, li t ap baze sou yon kanpay rechèch ak angajman ki dire plizyè mwa KC Tenants ak Advocates for Immigrant Rights and Reconciliation (AIRR) te mennen. Rekòmandasyon politik yo pibliye isit la.
Nan dat 22 fevriye, òdonans lan te pase ak yon vòt 12-1, kote sèlman manm konsèy minisipal Nathan Willett te vote "non." Yo te modifye òdonans lan pou rekòmande pou Kansas City Police Department adopte yon politik menm jan pou elaji aksè nan lang pa w.
Kansas City te echwe nan yon odit enfòmèl sou sèvis lang li yo
Otòn pase a, yon gwoup volontè te pran yon misyon sekrè.
Yo te rele epi voye imèl bay anviwon yon douzèn depatman nan Kansas City pou mande èd pou bagay tankou ranmasaj fatra, peman dlo, vaksinasyon ak rezèvasyon pak.
Volontè ki t ap rele yo te ka pale sèlman panyòl oswa pòtigè.
An teyori, anplwaye vil la ka transfere apèl yo bay yon entèprèt. Men KC Tenants te vle konnen nan ki pwen sistèm nan mache byen.
Youn sou senk tantativ an panyòl te reyisi. Pou moun ki te rele an pòtigè yo, sa te pi mal — se sèlman youn sou 13 apèl telefòn ki te reyisi.
“Pafwa, yo te trete moun yo mal anpil,” Tadeo Weiner Davis, yon lidè nan KC Tenants ki te òganize odit la, te di. “Yo te koupe telefòn nan sou moun yo, yo te inyore yo, yo te voye yo monte desann nan biwo yo.”
KC Tenants ak AIRR te fè rechèch tou sou politik lòt vil yo epi yo te òganize angajman kominotè. An total, plis pase 400 moun te patisipe nan evènman angajman kominotè yo a, ki te reprezante plizyè douzèn lang.
Gwoup yo te rekòmande sis a uit anplwaye, ladan yo moun ki ka bay kèk sèvis entèpretasyon nan reyinyon piblik yo epi ki ka bay depatman yo konsèy sou fason pou yo kominike ak imigran yo.
Yo rekòmande tou pou vil la sèvi ak plizyè sous diferan pou deside ki lang pou l bay priyorite.
Pa egzanp, franse se katriyèm lang ki pi komen nan Kansas City, men majorite moun ki pale franse yo pale anglè byen tou. Yon lòt bò, yon gwo kantite moun ki pale panyòl, swahili ak vyetnamyen gen plis chans pou yo bezwen tradiksyon ak entèpretasyon nan yon vil kote anglè se premye lang.
Marye efikasite ak bon jèsyon lajan
Kòm tradiksyon koute chè anpil, li fasil pou ta gen tantasyon jis pase chak dokiman ak paj entènèt nan Google Translate — men gen kèk vil nan Etazini ki entèdi pratik sa a klèman.
“Sa dwe yon tradiksyon ki konpetan,” se sa Mary Allison Joseph, yon lidè nan ekip jistis langaj KC Tenants lan, te di. “Google Translate se pa yon tradiksyon ki konpetan.”
Nan sistèm imigrasyon Ozetazini, move tradiksyon kontribye nan refi demand pou azil. Yon moun ki t ap chèche azil te rele papa l ki te konn maltrete l la “mi jefe” nan yon aplikasyon, men lè yon pwogram AI te tradui sa mo pou mo kòm “chèf mwen,” yo te rejte demand li pou azil la.
Yon avi pou bouyi dlo ki mal tradui, pa egzanp, ta ka menase sante piblik. Kounye a, Kansas City itilize tradiksyon machin pou sit entènèt li a. Sa koute pi mwens pase peye yon moun pou tradui.
Nan bidjè 2024–2025 la, KC Tenants ak AIRR rekòmande pou bay biwo sa a yon bidjè 1.5 milyon dola pou peye anplwaye, kontra ak teknoloji. Anba pwogram ki egziste kounye a, Kansas City depanse 28,000 dola pou tradiksyon pou Depatman Sante a sèlman. Òdonans lan ta ajoute depans menm jan an nan plizyè depatman nan vil la.
Avèk plizyè santèn dosye Konsèy Minisipal la ak dokiman gouvènman ki date depi plizyè dizèn ane, pri a ta ka twò wo pou vil la sipòte.
Joseph te di li pa vle tradiksyon vin yon lòt kaz sèlman pou depatman yo koche san yo pa vrèman reflechi sou sa. Yon depatman ka tradui yon bwochi an Swahili, men sa pa vle di li pare pou pran apèl telefòn an Swahili.
“Ki plan distribisyon an?” li te di. “Èske nou bati relasyon ak mesaje kominote lang sa a fè konfyans pou nou asire sa rive jwenn moun yo tout bon vre?”
Nouvo travayè yo ta kapab dirije resous yo kote yo nesesè yo tou ak plis fleksibilite. Pa egzanp, anplwaye yo ta ka kontakte kominote Somalyen an pou chèche konnen pi bon fason pou pataje enfòmasyon ki soti nan Depatman Dlo a.
Weiner Davis, ki te dirije odit sèvis vil la, te di chak moun Kansas City gen dwa sèvi ak sèvis vil la ki finanse ak lajan taks yo.
“Zetwal nò a,” li te di, “se pou nou kapab vrèman rele Kansas City yon demokrasi miltikiltirèl ak miltiling.”
Atik sa a te pibliye dabò nan Kansas City Beacon, yon lòt manm nan KC Media Collective.