Vous louez une maison ou un appartement à Kansas City ? La ville vous garantit certains droits. Voici ce que vous devez savoir.

En 2019, le Conseil municipal a adopté la Charte des droits des locataires, défendue par KC Tenants.

Si vous voulez tous les détails, voici la Charte des droits complète, et voici la politique plus longue de la ville sur les relations entre locataires et propriétaires, mais voici les points principaux des sept droits pour les locataires :

  • Le droit à un logement sûr et accessible. Cela inclut des choses comme le droit au chauffage et à l'eau chaude, ainsi que des aménagements si vous avez un handicap.
  • Le droit d'être protégé contre la discrimination et les représailles. Cela signifie qu'un propriétaire ne peut pas menacer de vous expulser ou exercer des représailles d'une autre manière si vous déposez une plainte ou demandez une réparation.
  • Le droit à une indemnisation équitable et à la justice réparatrice. Cela signifie que votre propriétaire ne peut pas vous forcer à quitter votre logement sans passer par la procédure judiciaire légale, et qu'il ne peut pas retenir à tort votre dépôt de garantie.
  • Le droit de s'organiser et de négocier. Cela signifie qu'un propriétaire ne peut pas exercer de représailles contre vous en augmentant votre loyer ou en menaçant de vous expulser si vous rejoignez ou formez un syndicat de locataires. Cela signifie également que si vous demandez une réparation nécessaire et que votre propriétaire ne l'effectue pas dans un certain délai, vous pouvez la faire vous-même et en déduire le coût de votre loyer.
  • Le droit à un logement abordable, sûr, sain et accessible. Cela signifie que lorsque vous emménagez dans un appartement, le propriétaire doit vous informer des problèmes passés de l'immeuble et vous donner une estimation du coût des factures (eau, électricité, gaz). Cela signifie également que Kansas City vous aidera à trouver un nouveau logement si les conditions de votre appartement ne sont pas sûres.
  • Le droit à la vie privée et à l'autodétermination. Cela signifie qu'un propriétaire doit vous prévenir avant d'entrer dans votre appartement, et que vous avez le droit d'être en communication directe avec votre propriétaire qui possède le bien ou avec le gestionnaire immobilier.
  • Le droit à la justice et l'accès à un traitement juste et équitable devant la loi. Cela signifie que vous ne pouvez être expulsé que par la procédure judiciaire officielle, et que vous avez le droit de voir cette Charte des droits des locataires lorsque vous emménagez dans un nouveau logement.

Tout cela semble très bien, n'est-ce pas ? Mais il y a un petit problème dont nous avons parlé plus tôt cette année. Pour que ces droits aient un réel poids pour les locataires, la ville doit les faire respecter.

PLUS DE FONDS POUR AIDER LES LOCATAIRES

Dans le budget de cette année, Kansas City a consacré plus d'un million de dollars à son Office of the Tenant (OTA), qui est chargé de répondre aux plaintes des locataires et de faire respecter ces droits.

C'est presque le triple des 300 000 dollars initiaux avec lesquels le bureau a commencé, ce qui suffisait à financer un seul défenseur chargé de traiter toutes les plaintes des locataires dans toute la ville.

« NOUS NE SOMMES PAS MIEUX LOTIS QU'IL Y A TROIS ANS »

Le financement supplémentaire devrait davantage permettre à la ville de remplir sa mission de protéger ces droits des locataires, mais certains des organisateurs qui ont poussé à créer la Charte des droits des locataires disent que ce n'est pas encore tout à fait le cas, et que l'application des règles fait toujours défaut.

Jonathan Duncan, l'un des dirigeants de KC Tenants, a déclaré que le bureau ne fonctionne pas encore comme il le devrait, même avec l'argent supplémentaire. Il a dit que des membres de KC Tenants ont appelé l'OTA pour demander de l'aide et n'ont reçu aucune assistance.

Jusqu'à présent, a déclaré Duncan, « C'est une promesse non tenue. »

RESSOURCES ET QUI APPELER

Si vous êtes locataire et que vous avez besoin d'aide pour le loyer, pour faire valoir vos droits ou pour gérer une situation difficile avec votre propriétaire, il y a des personnes que vous pouvez appeler.

À Kansas City, les locataires peuvent contacter le Healthy Homes Inspection Program du Département de la santé au 816-513-6347 ou en envoyant un e-mail à Healthy.Homes@kcmo.org pour déposer une plainte. Vous pouvez aussi appeler le 311, qui est la ligne d'assistance de la ville pour signaler des problèmes.

KC Tenants, le syndicat des locataires de toute la ville, propose également des ressources aux locataires dans le besoin. Le numéro de la ligne d'assistance est le 816-533-5435.

Vous pouvez appeler Legal Aid of Western Missouri au 816-474-6750, le Heartland Center for Jobs & Freedom au 816-278-1344 et l'UMKC School of Law Tenant Assistance Initiative au 816-343-8709.